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前言:
        组织职能是按计划对企业的活动及其生产要素进行的分派和组合。组织职能对于发挥集体力量、合理配置资源、提高劳动生存率具有重要的作用。管理学认为,组织职能一方面是为了实施计划而建立起来的一种结构,该种结构在很大程度上决定在计划能否得以实现;另一方面,是指为了实现计划目标所进行的组织过程。部门职能是组织或部门的整体责任,岗位职能是岗位责任的基础,在部门组织架构设计时,必须依据部门的职能进行具体岗位设计和责任划分。


企业常见问题:
l  结构臃肿、协调困难、沟通不畅、决策缓慢
l  “各自为政”、“本位主义”,推诿扯皮,公司运营效率低
l  组织重要职能缺失(比如战略管理、目标与计划管理)
l  部门职能交叉、重叠、冗余,部门间流程接口混乱


君成总体解决思路:
        君成咨询以企业战略为导向,以流程管理为线索,通过对企业核心竞争力的分析,利用价值链关键流程分析,明确组织职能。
通过对流程的梳理,明确各部门在流程中的职责、职权以及与其它部门的协作关系。通过对关键业务流程、部门衔接流程、岗位流程的梳理,明确流程中所涉及部门及岗位的职责、权限以及与其它岗位的衔接协作关系,最终帮助企业对部门职责体系进行优化定稿。


太阳城在线娱乐给企业带来的价值:
l  理清组织及部门的职能边界
l  明确部门在公司业务流程中承担的职能及角色
l  使部门之间的流程衔接或协作顺畅,提升组织运作效率

企业概况:
        客户公司成立于2001年,拥有9家经营实体,营业面积超过500平方米,员工1300余人,现已发展成为一家集餐饮、酒店、娱乐、健身、传媒为一体的旨在提供优质、便捷、系统化个人生活服务的经营单位,缔造了当地服务业单位的创业佳话。


客户关键问题:
1. 业务管理、部门管理较混乱,希望对集团总部及各下属单位组织机构进行优化;
2. 希望同行业下属单位有相关的岗位进行统一配套;
3. 总公司与下属单位部门职能存在交叉、缺失、搭接不够、分工过细等问题,导致工作流程不畅,效率较低。


君成解决思路:
1. 访谈和沟通,根据公司未来的发展目标,对公司主要业务进行全面分析,明确公司的发展战略;
2. 在明确公司转型战略的前提下,仔细分析不同业务对公司发展重大意义,制定了不同业务的发展目标和资源整合方案;
3. 在明确公司发展战略的前提下,通过对总公司及下属公司的详细访谈,对总公司、各部门重新定位,制定公司组织变革方案,完善组织架构;
4. 针对公司高速发展以及人力资源储备的严重不足,制定的具体方案;
5. 在新的组织架构下,制定新的业务流程及财务管控模式,并对部门职能进行了重新分配。


项目成果:
1.《项目调查问卷》
2.《业务流程及授权管控报告》
3.《管理模式与组织结构调整设计报告》
4.《部门职能手册》
客户对君成的评价:
  通过君成咨询项目组的帮助,公司各部门职能更加清楚,分工明确,职能充分边界清楚,部门之间协作更加流程。

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